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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 41
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 41 Pedidos Novos: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 20
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Encerrados: 41
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 20 48,78%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 9,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 12,20%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 26,83%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,44%
 TOTAL 41
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Casa dos Conselhos Municipais 0 0,00%
CEMEI Casinha Branca de Neve 0 0,00%
CEMEI Criança Feliz 0 0,00%
CEMEI Gente Inteligente 0 0,00%
CEMEI Pequeno Polegar 0 0,00%
Central Telefônica 0 0,00%
Centro de Referência Especializado de Assistência Social 0 0,00%
Centro Solidário Rosana Costa Guimarães Petrone 0 0,00%
Comitê Intergestor de Educação de Salinas 0 0,00%
Conselho de Acompanhamento e Controle Social do Fundeb 0 0,00%
Conselho de Alimentação Escolar 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social – CMAS 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente - CMDCA 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Controle Interno 0 0,00%
Coordenação da Estratégia de Saúde da Família - ESF 0 0,00%
Coordenação de Saúde Bucal 0 0,00%
Coordenação de Vigilância Sanitária 0 0,00%
CRAS “Casa das Famílias” 0 0,00%
CRAS “Famílias em Ação” 0 0,00%
Creche Municipal Barquinho Amarelo 0 0,00%
Creche Municipal Cantinho do Céu 0 0,00%
Creche Municipal Chapeuzinho Vermelho 0 0,00%
Creche Municipal Sonho Meu 0 0,00%
Defesa Civil 0 0,00%
Escola Municipal de Boqueirão 0 0,00%
Escola Municipal de Canela Dema 0 0,00%
Escola Municipal de Cantinho 0 0,00%
Escola Municipal de Jacurutu 0 0,00%
Escola Municipal de Nova Fátima 0 0,00%
Escola Municipal Francisco Pereira da Silva 0 0,00%
Escola Municipal Profª Áurea Paula de Souza 0 0,00%
Fundação de Cultura 0 0,00%
Gerência de Convênios, Contratos e Prestação de Contas 0 0,00%
Gerencia Geral de Licitações 0 0,00%
Gerência Geral de Trânsito 0 0,00%
Gerente do Núcleo de Licitações 0 0,00%
Guarda Mirim 0 0,00%
Guarda Municipal 0 0,00%
Hospital Municipal Dr. Oswaldo Prediliano Santana 1 2,44%
Museu da Cachaça 0 0,00%
PEM Branca de Neve 0 0,00%
PEM Chapeuzinho Vermelho 0 0,00%
PEM Escolinha Feliz 0 0,00%
PEM Paraíso da Criança 0 0,00%
Posto de Atendimento Integrado - PAI 0 0,00%
PROCON 0 0,00%
Secretaria de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Esportes 0 0,00%
Secretaria de Transportes e Trânsito 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração e Controle Interno 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Políticas Públicas 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 5 12,20%
Secretaria Municipal de Obras 0 0,00%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão Fazendária 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 0 0,00%
Vigilância em Saúde e Epidemiológica 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 0 0,00%
Procuradoria Jurídica 0 0,00%
Assessoria de Comunicação 0 0,00%
Gerente do Sistema Único de Assistência Social – SUAS 0 0,00%
Unidade de Acolhimento Institucional - UAI 0 0,00%
PEM – Gente Inocente 0 0,00%
Coordenação de Vigilância Ambiental 0 0,00%
 TOTAL 41
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 0 0,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 0 0,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 41
Seta
Versão do Sistema: 2.10.3 - 01/03/2021
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